صفحة فيسبوك ممكن تكون نقطة تعرف العميل على مطعمك. راجع هذه الأخطاء المحتملة لو المعلومات قديمة أو الأسئلة بتتكرر؛ الأمثلة للتوضيح، وليست نتائج دراسة على عملاء بوصلة.
١. آخر بوست كان من ٣ شهور
عميل يدخل يلاقي صفحة ميتة، هيحس إن المحل نفسه ممكن يكون مقفول. الانتظام أهم من الكمية: اختار وتيرة تقدر تستمر عليها مع معلومات حديثة ومفيدة.
٢. صور بالموبايل من غير اهتمام
مش لازم مصور محترف. بس خلي بالك من:
- جرّب إضاءة النهار الطبيعية مع مراجعة وضوح الطبق
- نفض الترابيزة قبل التصوير 😄
- زاوية ثابتة لكل الأطباق عشان الصفحة تبقى ليها هوية
٣. مفيش رد على الرسائل
لو بتستقبل استفسارات على ماسنجر، التأخير ممكن يخلي العميل يدور على بديل. حدد مواعيد ثابتة للرد والتزم بيها — أو سيبها فينا.
٤. مفيش قائمة أسعار واضحة
«الأسعار على الخاص» بتضيع وقتك ووقته. اعمل ألبوم أو بوست ثابت بالمنيو المحدث، وخلّي رسائل الخاصة للحاجات اللي فعلاً محتاجة تفاصيل.
٥. بتشتغل من غير خطة
بوست النهاردة عن شطة، وبكره عن عرض، وبعده صمت شهر. خطة شهرية بسيطة ممكن تساعدك تنظم النشر: إيه هينزل، امتى، وليه.
لو وقتك مشغول بإدارة مطعمك — وده طبيعي — دي بالظبط شغلانتنا. كلمنا على واتساب وهنرشحلك الباقة المناسبة لمطعمك.
قائمة فحص للفرع قبل الحملة
راجع المنيو والسعر والتوفر وساعات العمل وطريقة الطلب من الهاتف. إذا كان عندك فروع بشروط مختلفة، وضح الفرع في المنشور. اتفق مع فريق المطعم على من يحدث العرض عند تغيره ومن يتابع الطلب. راجع خطة تسويق المطاعم وإدارة السوشيال ميديا لربط المحتوى بالتشغيل.